Elsindo, Palu – Selama periode Agustus 2022, tercatat sebanyak 34.734 penerima dana pensiunan ASN maupun ahli waris lewat PT Tabungan dan Asuransi Pegawai Negeri (Persero) Tbk Kantor Cabang Palu.
“Untuk jumlah dana pensiunan yang kita salurkan sebesar Rp92,6 miliar,” kata Branch Manager PT Taspen (Persero) Tbk Kantor Cabang Palu, Anto Susanto saat ditemui di kantornya bertempat di Jalan Prof Mohammad Yammin, Kota Palu, Jumat (16/9/2022).
Sejauh ini, Anto mengungkapkan bahwa ada beberapa mitra bayar yang bekerjasama dengan Taspen. Diantaranya, Bank BRI, BNI, BSI, BTN, BTPN, KB Bukopin, Bank Mandiri Taspen, dan PT Pos Indonesia.
“Jumlah penerima pensiunan terbanyak di Sulawesi Tengah masih didominasi Kota Palu. Selain itu, Taspen Palu tetap berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan bagi peserta,” ujarnya.
“Saat ini kami juga memudahkan persyaratan kepada peserta maupun calon pensiunan. Yakni, lewat program baru berbasis aplikasi digital Taspen One Hour Online Service (TOOS),” ujarnya menambahkan.
Kata dia, itu merupakan layanan pengajuan klaim dan non klaim secara online. Sementara, ia mengatakan untuk kelebihan dari inovasi aplikasi tersebut adalah mempersingkat durasi layanan.
“Pengajuan klaim peserta tidak perlu lagi datang ke kantor Taspen.Sehingga diharapkan terjadi peningkatan kuantitas yang tentu saja akan berpengaruh pada layanan setiap harinya,” katanya.
Diungkapkan, website itu telah menyediakan informasi lengkap terkait klaim pengajuan. Kemudian, para peserta bisa langsung melengkapi persyaratan yang dibutuhkan secara online.
“Kalaupun ada permasalahan yang perlu ditanyakan bisa melalui Taspen Care. Dapat diakses di https://tcare.taspen.co.id/tcare/. Aplikasi ini banyak pilihan fitur,” terangnya. (TIM)
