ELSINDO, PALU – Pemerintah Provinsi Sulawesi Tengah menegaskan komitmennya terhadap percepatan pelayanan publik di tahun 2026. Hal ini disampaikan Gubernur Dr. H. Anwar Hafid, M.Si saat memimpin Apel Gabungan ASN Pemprov Sulteng, Senin (5/1/2026).
Dalam apel yang diikuti ribuan ASN tersebut, Gubernur mengungkapkan bahwa Command Center Pemprov Sulteng telah diaktifkan sejak malam pergantian tahun sebagai pusat respons cepat terhadap laporan dan keluhan masyarakat.
“Setiap laporan masyarakat akan diterima operator dan langsung diteruskan ke perangkat daerah terkait untuk segera ditindaklanjuti,” jelasnya.
Menurut Gubernur, optimalisasi Command Center menjadi bagian dari transformasi digital pemerintahan sekaligus instrumen penguatan kualitas pelayanan publik. Ia menegaskan bahwa kecepatan dan ketepatan respons ASN akan berdampak langsung pada penilaian kinerja, termasuk dalam penambahan penghasilan aparatur.
Selain pelayanan digital, Gubernur juga meminta ASN meningkatkan disiplin kerja, terutama kepatuhan terhadap jam kerja, serta memahami dan mengimplementasikan program unggulan 9 Berani sebagai arah pembangunan daerah.
Program 9 Berani meliputi Berani Cerdas, Berani Sehat, Berani Lancar, Berani Panen Raya, Berani Tangkap Banyak, Berani Menyala, Berani Berdering, Berani Berintegritas, dan Berani Berkah.
“9 Berani bukan sekadar slogan. ASN harus menjadi motor penggerak keberhasilannya,” tegas Gubernur.
Ia berharap seluruh ASN bekerja secara kolaboratif dan profesional demi menghadirkan pelayanan publik yang cepat, pasti, dan berpihak kepada masyarakat Sulawesi Tengah. (**)
